深圳包裝設計公司分析零售品牌的主要挑戰(zhàn)
深圳包裝設計公司分析零售品牌的主要挑戰(zhàn),隨著電子商務的快速興起和社交媒體平臺的發(fā)展,行業(yè)已經將零售品牌化的重點從實體店轉移到跨渠道一致性。
1.線上vs線下品牌期望
尤其是疫情過后,大部分顧客更愿意坐在家里網上下單,由于病毒的風險和不必要的投資,進入線下門店已成為一項重大挑戰(zhàn)。
我們通常會坐在家里查看使用過這些產品的客戶的在線評論、評分和視頻。在所有的反饋、比較之后我們最終做出購買決定。但是當我們談論線下商店時,它們會附帶額外的福利。
人們喜歡在體驗產品的同時實時感受和觸摸產品,從而購買產品。它增強了他們對購買的信任和信心,但需要保持一致的一件事是品牌價值、質量和信息,以免客戶感到困惑。
2.技術和感官驅動的期望
深圳包裝設計公司分析技術零售革命對零售商和服務提供商來說是一次相當大的擴展,增加了他們的運營和他們可以為客戶提供的感官體驗。在線渠道的精細功能和便捷使用是消費者的重要期望,這導致了對令人印象深刻的視覺特征的需求。
通過減少消費者必須花費的時間和精力來購買或使用產品和服務的便利。由于技術的幫助,將多感官元素添加到零售體驗中有助于零售商和服務提供商區(qū)分它們。盡管如此,它們并沒有為消費者提供增強的便利或強烈的社會存在感。
示例: 像亞馬遜這樣的零售商正在嘗試采用基于人工智能和攝像頭技術的即取即用選項。他們可以在天花板上安裝攝像頭,在消費者選擇產品時捕捉他們。
成功零售品牌的最佳實踐
1.分析和研究消費者的決策歷程
在做出最終購買決定之前,消費者有很多選擇可以從哪里了解或了解品牌或產品。
現在擁有一部智能手機,您可以在幾秒鐘內從全球任何地方購買有關任何產品的信息。
因此,可以創(chuàng)建品牌獨特身份的一件事是品牌部分。它需要在所有接觸點上保持一致,進行溝通并做出獨特的品牌定位,并確保您在更長時間內與目標消費者打交道。
2.關注全球品牌趨勢。
深圳包裝設計公司分析產品或服務的全球品牌化,其中廣告、定位、基調、戰(zhàn)略、品牌個性、情感方面和感覺的計劃從一個國家到另一個國家具有相同的感覺。
必須考慮這種策略的優(yōu)缺點以及在國際營銷中適應的潛在要求。
您可以使用 Google 趨勢等工具在流行之前發(fā)現趨勢,以便及早趕上變化。
3.擁抱產品“英雄”窗口
當談到這里的零售品牌時,“產品永遠是英雄”是基于季節(jié)性變化、您的流量窗口修改和需要提取不同的品牌信息。
強大的創(chuàng)新品牌信息在季節(jié)的初始階段是完美的,但在季節(jié)結束時浪費了投資,因為80% 的櫥窗客流量都在尋找特價商品。
深圳包裝設計公司分析湯米·希爾費格 (Tommy Hilfiger) 將櫥窗營銷活動與商品規(guī)劃相結合。他們休息一下并查看畫廊以反思您在窗口管理方面的實踐!
4.Craft 創(chuàng)意和現實的講故事
許多成功的零售品牌都有一個誠實的故事來告訴他們的客戶,這就是他們將自己與大眾區(qū)分開來的方式。
標志性產品、在線平臺、視頻、墻上紋身、信息展示或其他功能有助于分享吸引人的故事,以提高消費者的信心和參與度。
在大流行期間,超過 50%的商店客流量可能對與您的品牌的關系一無所知。因此,這是通過創(chuàng)意品牌故事傳播創(chuàng)造第一印象的最佳時機。
5.個性化的重要性
深圳包裝設計公司分析90% 的消費者認為個性化體驗很有吸引力,而80 % 的消費者表示他們會從提供他們的品牌那里購買。
只有 12% 的人表示他們認為他們的個性化策略非常有效;因此,挑戰(zhàn)更為重大。零售中的個性化是關于使用個人數據為零售環(huán)境中的產品購物者提供量身定制的體驗。
個性化將根據每個人的需求和行為為他們服務。由于客戶可以購物的地方和方式的數量,個性化非常具有挑戰(zhàn)性。許多提供個性化的品牌只有少數產品和一個銷售地點:在線。