每個(gè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的認(rèn)知個(gè)體差異的原因
每個(gè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的認(rèn)知個(gè)體差異的原因,我們?cè)俜治鲱櫩退枰|覺,正如零售商需要銷售產(chǎn)品。但假定所有消費(fèi)者對(duì)同一個(gè)刺激都作出同樣的反應(yīng),那就錯(cuò)了。每一個(gè)人都在使用包裝技術(shù)包裝的數(shù)千種營(yíng)銷活動(dòng)中,試圖引起他們的注意。下面是設(shè)計(jì)師考慮消費(fèi)者在制作新包裝時(shí)所要考慮的主要因素。
顧客怎樣看待圖形設(shè)計(jì)
分析產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)對(duì)圖形設(shè)計(jì)仍然是一種強(qiáng)大的媒體形式,它能夠吸引人們的注意,并在人們的頭腦中描繪出圖像。可視媒介比其他形式的感覺刺激有更持久的效果,比如廣播,廣播需要通過(guò)音頻來(lái)不斷重復(fù)。這是因?yàn)槿藗冇浀盟麄兛吹降谋嚷牭降倪€要多。一個(gè)人只要看一遍電影、電視節(jié)目或者廣告,就能把它儲(chǔ)存在記憶里。完整的雜志廣告要比在廣播廣告中聽到的同一個(gè)品牌更能產(chǎn)生品牌認(rèn)知。
顧客走進(jìn)店里看到大量的拼貼商品,就會(huì)帶給他們很多品牌相關(guān)的記憶,以及相關(guān)的情感和態(tài)度。這種感覺和觀點(diǎn)往往來(lái)自媒體、朋友或市場(chǎng)。包裝研究者們對(duì)這一動(dòng)態(tài)進(jìn)行了研究已經(jīng)有幾十年了,但是得出結(jié)論:沒有兩個(gè)消費(fèi)者對(duì)品牌的看法是一樣的。每一種思想都是基于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。
圖形設(shè)計(jì)者如何利用多重感官研究?重要的是,制造商、經(jīng)銷商和包裝商都對(duì)目標(biāo)客戶有一個(gè)共同的愿景。雖然所有的消費(fèi)者都是獨(dú)特的,但它們也遵循著規(guī)律。喜愛有機(jī)食品的人們往往把自己定位為有機(jī)或天然商店,而追求便宜價(jià)格的傳統(tǒng)消費(fèi)者不會(huì)被更高的食物吸引。所以,對(duì)那些尋找便宜食物的人來(lái)說(shuō),營(yíng)養(yǎng)并不是個(gè)大問(wèn)題。
不管包裝是什么樣子,有機(jī)消費(fèi)者都在尋找營(yíng)養(yǎng)成分和最少的化學(xué)成分。分析產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)她們更關(guān)心成分標(biāo)簽上列出的東西。但你仍然可以通過(guò)包裝激發(fā)它們的真實(shí)性和純凈。與此同時(shí),用口味代替營(yíng)養(yǎng)的傳統(tǒng)購(gòu)物者更容易被包裝所影響。勤勉的研究者能夠識(shí)破包裝,而流行文化趨勢(shì)的主流追隨者在根據(jù)封面來(lái)判斷一本書或者贊同一種流行情緒。
最大化多重感覺研究
雖然研究者在理解多重感官知覺與行銷和包裝的關(guān)系時(shí)只觸及一些皮毛,但主要的結(jié)論是,每個(gè)人都會(huì)對(duì)特定的購(gòu)買行為作出自己的判斷,但是把目標(biāo)客戶聯(lián)系在一起這一普遍主題依然存在。比如,父母教孩子把糖和回報(bào)聯(lián)系起來(lái)。這樣他們長(zhǎng)大了,就會(huì)堅(jiān)持這個(gè)社團(tuán),除非他們?nèi)ベ|(zhì)疑,這在大眾中是很少見的。
每一種人的感覺都會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)食物外觀、聲音、感覺、氣味和味道的判斷。分析產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)盡管不能追蹤特定個(gè)體對(duì)每一種產(chǎn)品的反應(yīng),但是可以判斷出消費(fèi)者對(duì)于符合他們價(jià)值的特定產(chǎn)品的整體感受。
包裝者應(yīng)該研究他們的目標(biāo)市場(chǎng),并找出如何通過(guò)包裝來(lái)表達(dá)產(chǎn)品的價(jià)值。色彩、質(zhì)感和香味都是值得探究的價(jià)值關(guān)聯(lián)。價(jià)值觀是把消費(fèi)者和產(chǎn)品聯(lián)系在一起并因此與價(jià)值期望保持一致的關(guān)鍵。